Performance review
Performance review (перфоманс ревью) — это способ оценки труда за определенный период времени.
Performance review (перфоманс ревью) — это способ оценки труда за определенный период времени. Обычно ежеквартально, иногда раз в полгода. Дословный перевод perfomance review с английского обозначает обзор производительности.
Перфоманс ревью проходит в формате личной беседы между сотрудником и руководителем. Фишка перфоманс ревью в том, что оно оценивает не только скиллы и количественно измеряемые результаты.
Например, performance review в IT-компании оценивает не только количество разработанных сотрудников программ и их качество, но и его мотивацию, вовлеченность в дела компании. Позволяет узнать как оценивает свою работу сотрудник и мнение о его работе коллег и клиентов. Это выясняется с помощью опросников, которые просят пройти перед личной беседой самого сотрудника, его начальника, коллег и иногда клиентов.
С помощью перфоманс ревью определяют слабые и сильные стороны работника, а он получает обратную связь. Например, бариста слышит от хозяина кофейни, что лучше всего у него получается варить капучино. Но шеф озвучивает и недостаток в его работе, который он узнал из опросника, заполненного коллегой баристы. Тот отметил, что бариста не всегда хорошо наводит порядок в кофейне по окончанию своей смены.
Ещё по результатам перфоманс ревью работник получает конкретные задачи, решения которых от него ждёт начальник. Например, президент футбольного клуба говорит тренеру, что если команда займёт в чемпионате место не ниже третьего, то ему предложат контракт с более высокой зарплатой.
Этот метод очень популярен, поскольку даёт и руководителю, и самому работнику плюсы, которых не даёт тестирование и другие методы оценки. Расскажем подробнее.
- Помогает оценить работу сотрудника с разных сторон. Это даёт ему самому и руководителю наиболее объективную картину успехов и неудач в работе.
- Позволяет обсудить с сотрудником его слабые и сильные стороны, подвести итоги прошедшего периода и поставить задачи на новый.
- Дает возможность сотруднику озвучить и обосновать свои пожелания карьерного роста. А руководителю понять, чего хочет его подчинённый и насколько он готов к повышению.
- Улучшает коммуникацию с сотрудником. Руководитель говорит с человеком один на один, уделяя ему в этот момент всё свое внимание. Это позитивно влияет на его имидж у подчинённых и улучшает атмосферу в компании.