preloader

Что такое дропшиппинг, и как на этом можно заработать? 

Дропшиппинг (от англ. dropshipping — прямая поставка) — схема продаж, при которой продавец реализует товар покупателю напрямую со склада поставщика.

Дропшиппинг (от англ. dropshipping — прямая поставка) — схема продаж, при которой продавец реализует товар покупателю напрямую со склада поставщика. Т. е. бизнес, созданный на основе посреднических услуг, где продавец становится посредником между производителем (поставщиком) и покупателем, при этом продавец может вообще не контактировать с товаром. Посредник (продавец) указывает свою цену на товар, которая больше, чем цена производителя. 

Данный вид бизнеса можно начать без каких-либо серьезных вложений, так как посредник (продавец) принимает заказ от покупателя, после чего осуществляет покупку у поставщика, сам товар уже непосредственно идет к своему покупателю. Работать по такой схеме можно как онлайн, так и офлайн. 

          Как работает схема продаж по дропшиппингу? 

Существуют три стороны участников данного механизма: 

  • Производитель. Это компания, которая производит товар, она может находиться в любой части мира. 
  • Дропшиппер (посредник). Это лицо, осуществляющее заказ товара. Заказ производится у производителя в пользу покупателя.  
  • Покупатель. Это может быть физическое или юридическое лицо, которое заказывает товар у продавца. 

 Если ритейлеры закупают товар независимо от заказов клиентов и хранят их на своих складах. Такие продажи называют свободными, т. е. покупатель приходит на торговую точку продавца и выбирает понравившейся ему товар. Тогда как дропшиппер является просто связующим звеном между производителем и покупателем. При осуществлении продажи дропшиппер может не иметь склада для хранения товаров, т. к. осуществляет заказ непосредственно по факту появления запроса покупателя. 

 Виды дропшиппинга  

Для того чтобы начать бизнес посредством дропшиппинга, необходимо в первую очередь определиться с его видом. 

Продажа товаров одного вида. 

Магазин одного продукта, оne product store – формат, который предполагает, что вы продаете товар одного вида. Например, это могут быть только электрические самокаты или радиоуправляемые игрушки.  

 Преимуществами такого вида дропшиппинга являются: 

  • более высокая конверсия, чем у магазинов с большим количеством разного рода товаров, люди нацелено идут за конкретным товаром; 
  • возможность заявить о себе, как о бренде; 
  • нацеленность на узкую целевую аудиторию – это может способствовать улучшению сервиса работы с клиентами. 

Конечно, как и в любом деле, в данном виде дропшиппинга существуют свои риски, т. е. если товар потеряет актуальность, то магазин в целом будет простаивать без дела и дохода. В данном случае необходимо всегда анализировать спрос на актуальность товара.  

 Универсальное решение – товары из нескольких ниш. 

General store – площадка, на которой продаются товары из разных ниш. Например, игрушки, мелкая бытовая техника, разного рода комплектующие, аксессуары и т. д. 

 Данный вид обладает также рядом преимуществ:  

  • можно выставить в магазин товары из разных ниш, чтобы проанализировать что имеет спрос, а что нет;  
  • удобно корректировать ассортимент без ощутимых изменений, не нужно переделывать рекламную кампанию либо сайт. 

Недостатки таких магазинов: 

  • брендировать такой проект не представляется возможным; 
  • конверсия будет низкая, так как ассортимент разнообразный, внимание клиентов не будет сосредоточено на чем-то конкретном. 

 Нишевый магазин. 

Магазин, работающий в определённой товарной нише. Он специализируется на конкретных товарах или группе товаров и ориентирован на конкретную целевую аудиторию. Этот формат находится посередине между универсальными магазинами и теми, которые продают только один товар. Ассортимент такого сайта строится вокруг определенной темы: например, товаров для спорта или освещения для дома. 

К достоинствам нишевых магазинов относится: 

  • высокий коэффициент конверсии, так как все товары интересны целевой аудитории; 
  • магазин можно брендировать; 
  • возможность легко регулировать ассортимент товара, то, что не актуально можно заменить популярными товарами этой же ниши. 

Одной из основных проблем нишевого магазина является выбор категорий товаров, которые будут в спросе и в последующем успешно реализованы. 

Сам механизм работы по схеме дропшиппинга выглядит следующим образом:  

  1. Выбор товара или актуальной ниши

 Первым и самым важным шагом в данном направлении является выбор категории товара, с которой необходимо начать работать. Конечно, если вы новичок в продажах проще будет начать с одной категории товара. Важно чтобы товар был актуален, тогда и будет спрос на него. Также при выборе товара, не стоит забывать о наличии высокой конкуренции на данном рынке. Необходимо расположить к себе покупателя так, чтобы он выбрал именно ваш товар. 

      2.Создание работающего канала продаж

Для того чтобы найти клиентов, которым подойдет покупка по схеме дропшиппинга, необходимо организовать площадку, на которой Вы сможете объяснить условия сотрудничества и предложить товар клиенту. Сделать это можно посредством: 

  • страница в социальной сети; 
  • сайт; 
  • маркетплейс. 

Здесь необходимо зарегистрировать себя как ИП или ТОО, для того чтобы высылать чек о покупке клиенту. Ведь многие опасаются таких покупок, где товар не выдают сразу на руки, а ждут определенное время. Наличие официальных документов будет гарантией того, что вы благонадежный продавец.   

  1. Выбор надежного производителя

В работе по схеме дропшиппинга одна из ключевых ролей принадлежит производителю товара. На что нужно обратить внимание при поиске благонадежного производителя? 

  • Уровень сервиса работы с клиентами

Обратите внимание, оперативно ли вам отвечает менеджер, на отношение компании к вам, подробно ли отвечают на ваши вопросы. На самом деле это важно и многое говорит о компании.  

  • Система оплаты

В данном случае, если вы собираетесь заказывать товар систематически у одного производителя, тогда можно узнать о программе лояльности для постоянных клиентов.  

  • Способы и скорость отправки товара

Необходимо узнать в течение какого времени товар собирают на складе и организовывают его отправку. Ведь от этого зависят ваши торговые возможности. Клиенты не любят долго ждать. 

Даже проверенные временем производители совершают ошибки, этом может быть бракованный товар, либо вообще не тот товар, который клиент заказывал. В данном случае необходимо в первую очередь, урегулировать конфликт с клиентом, по возможности возместить сумму ущерба из своего бюджета, чтобы не портить свою репутацию. А потом необходимо призвать к ответственности самого производителя, но это уже будет диалог между вами и производителем, без участия вашего клиента.  

Посмотрите и другие статьи тоже
Мы стараемся держать вас в курсе последних бизнес-новостей