preloader

Господдержка бизнеса в смартфоне: как может измениться жизнь предпринимателей Казахстана

Господдержка бизнеса в смартфоне — это получение предпринимателями государственных услуг и мер поддержки онлайн через цифровые платформы и мобильные приложения

Еще несколько лет назад получение государственной поддержки для предпринимателя часто означало сбор документов, посещение различных организаций, ожидание справок и постоянное уточнение статуса заявки. Сегодня Казахстан постепенно переходит к другой модели. Государственные услуги и инструменты поддержки становятся цифровыми, а смартфон превращается в полноценный рабочий инструмент предпринимателя. 

Одним из главных элементов этого перехода становится eGov Business — цифровая платформа, предназначенная специально для бизнеса. Ее развитие показывает, что государство стремится сделать взаимодействие с предпринимателями более быстрым, понятным и удобным. В перспективе значительную часть вопросов, связанных с открытием и ведением бизнеса, можно будет решать практически без посещения государственных учреждений. 

От очередей к нескольким нажатиям 

Главное преимущество цифровой господдержки — экономия времени. Предпринимателю не всегда нужно ехать в ЦОН, налоговую или другое ведомство. Многие процедуры уже доступны дистанционно. 

Например, зарегистрировать ИП можно через eGov Business с использованием смартфона и электронной цифровой подписи. В приложении предприниматель указывает адрес деятельности, название бизнеса, налоговый режим и вид деятельности, после чего подписывает заявление. 

Онлайн становится возможным не только открыть, но и прекратить деятельность ИП. Статус заявления можно отслеживать в приложении, а сама процедура подачи документов проходит без посещения государственных органов на этапе подачи заявления.  

Для предпринимателя это означает очень простое изменение: государственные услуги постепенно перемещаются туда, где человек проводит большую часть своего рабочего времени, — в смартфон. 

Господдержка становится ближе 

Особенно важным направлением является перевод непосредственно мер государственной поддержки в цифровой формат. 

По данным Министерства национальной экономики Казахстана, сегодня утверждено 150 мер государственной поддержки бизнеса. Из них 63 уже доступны в электронном формате, а еще 87 требуют цифровизации. При этом государство планирует не просто перенести существующие бумажные процедуры в интернет, а сначала упростить их и убрать ненужные административные действия. 

Это принципиальный момент. Если предпринимателю вместо бумажной анкеты предложить такую же длинную электронную анкету, проблема полностью не решается. Настоящая цифровизация должна означать сокращение количества шагов, автоматическое заполнение данных и более быстрое принятие решений. 

В качестве примера можно привести процесс подачи заявки на льготный лизинг. После оптимизации количество необходимых действий было сокращено примерно с 80 до 30, а срок рассмотрения заявки на платформе «КазАгроФинанс» — до 5–10 минут. Следующим этапом должна стать интеграция этого процесса с eGov Business. 

Предпринимателю не придется искать подходящую программу самостоятельно 

Еще одна проблема бизнеса заключается в недостатке информации. Государство предлагает множество программ, но предприниматель не всегда знает, какая именно ему подходит. 

Цифровая система способна изменить эту ситуацию. На платформе eGov Business развивается единое цифровое пространство, где можно получать информацию о мерах государственной поддержки. Кроме того, формируется Цифровая карта бизнеса, которая должна стать аналитическим и сервисным инструментом сопровождения предпринимателей. Ее задача — сделать поддержку более адресной и снизить административные барьеры. 

В будущем это может работать следующим образом: предприниматель заходит в личный кабинет, а система уже знает основные характеристики его компании и предлагает подходящие варианты поддержки. 

Например, начинающему предпринимателю может быть предложена программа обучения или грант, производственной компании — льготное финансирование или лизинг оборудования, а предприятию, планирующему расширение, — соответствующие инвестиционные инструменты. 

Такой подход способен сделать государственную поддержку более понятной и справедливой. 

Смартфон как личный кабинет предпринимателя 

eGov Business постепенно превращается не просто в приложение для отдельных государственных услуг, а в своеобразный цифровой кабинет бизнеса. 

В приложении уже доступны регистрационные процедуры, налоговый календарь, информация о компании, лицензиях и филиалах, электронное подписание документов и другие сервисы. Также развиваются инструменты с использованием искусственного интеллекта. 

Для предпринимателя это означает возможность контролировать основные процессы в одном месте. 

Представим обычный рабочий день владельца небольшого бизнеса. Утром он проверяет уведомления, затем смотрит сроки налоговых платежей, проверяет документы, отслеживает статус заявки на поддержку и при необходимости подписывает электронный документ. Для выполнения этих действий ему необязательно покидать офис или даже открывать компьютер. 

Таким образом, смартфон превращается из средства связи в инструмент управления бизнесом. 

Меньше справок — больше автоматизации 

Одним из главных направлений цифровой трансформации является использование уже имеющейся информации. Если государственные системы располагают определенными данными о компании, предпринимателя не должны постоянно просить предоставлять их повторно. 

Именно поэтому планируется активнее интегрировать различные государственные базы данных. Это позволит автоматически заполнять часть заявлений и подтверждать сведения без дополнительных справок. 

Для малого бизнеса такой подход особенно важен. У крупной компании может быть отдельный специалист, который занимается документами и государственными программами. У небольшого ИП зачастую все функции выполняет один человек — одновременно руководитель, бухгалтер, менеджер и продавец. 

Каждый час, который предприниматель экономит на бюрократии, можно потратить на клиентов и развитие бизнеса. 

Искусственный интеллект в помощь бизнесу 

Следующим этапом цифровизации становится применение искусственного интеллекта. В Казахстане уже обсуждается использование ИИ в отдельных процессах взаимодействия государства и бизнеса. 

Например, алгоритмы могут анализировать документы и большие объемы данных, помогая принимать решения быстрее и уменьшать влияние человеческого фактора. В eGov Business также развиваются AI-инструменты, которые могут подсказывать предпринимателям решения по различным вопросам.  

В перспективе предприниматель сможет не просто самостоятельно искать информацию о господдержке, а задать системе вопрос обычным языком: какие программы доступны моей компании, какие требования необходимо выполнить и какие документы потребуются. 

Это сделает государственные сервисы более понятными даже для людей, которые не имеют большого опыта работы с административными процедурами. 

Какие изменения почувствует предприниматель 

Если цифровая трансформация будет развиваться в заявленном направлении, жизнь предпринимателей может измениться сразу по нескольким направлениям. 

Во-первых, сократится количество личных визитов в государственные учреждения. Во-вторых, уменьшится объем бумажных документов. В-третьих, получение информации о программах поддержки станет проще. В-четвертых, многие процессы будут проходить быстрее благодаря автоматическому обмену данными. 

Кроме того, предприниматель сможет лучше контролировать свои обязательства и документы. Электронные уведомления, налоговый календарь и цифровой личный кабинет снижают риск пропустить важный срок. 

Но цифровизация требует и ответственности. Предпринимателям необходимо внимательно относиться к электронной подписи, защите аккаунтов и персональных данных. Чем больше процессов переводится в цифровую среду, тем важнее соблюдать правила информационной безопасности. 

Государство меняет роль 

Самое важное изменение заключается не в появлении очередного мобильного приложения. Меняется сама философия взаимодействия государства и предпринимателя. 

Раньше государственная система часто воспринималась прежде всего как контролирующий механизм. Сейчас делается попытка перейти к сервисной модели, в которой государство помогает предпринимателю получать необходимые услуги, находить меры поддержки и выполнять обязательства максимально просто. Именно такой переход связывают с развитием eGov Business и Цифровой карты бизнеса. 

Если эта модель будет реализована полностью, предпринимателю не придется разбираться в сложной структуре государственных органов. Большая часть взаимодействия будет происходить через единое цифровое пространство. 

Господдержка бизнеса в смартфоне — это не просто удобная технология, а важный этап изменения деловой среды Казахстана. eGov Business, цифровизация мер поддержки, Цифровая карта бизнеса и искусственный интеллект постепенно формируют новую модель отношений между государством и предпринимателями. 

Главный результат этой трансформации должен заключаться в простом принципе: предприниматель тратит меньше времени на бюрократию и больше — на развитие своего дела.

Если государственные услуги станут действительно быстрыми, понятными и персонализированными, смартфон сможет заменить предпринимателю целый набор привычных процедур — от регистрации бизнеса до поиска подходящей государственной поддержки. В таком случае цифровизация будет приносить пользу не только государству, но и каждому человеку, который создает рабочие места, развивает производство и формирует экономику страны. 

Посмотрите и другие статьи тоже
Мы стараемся держать вас в курсе последних бизнес-новостей