preloader

Омбудсмен

Омбудсмен –лицо, назначаемое Советом директоров Холдинга, роль которого заключается в консультировании обратившихся к нему работников Холдинга, участников трудовых споров, конфликта и оказании им содействия в выработке взаимоприемлемого, конструктивного и реализуемого решения с учетом соблюдения норм законодательства

Омбудсмен –лицо, назначаемое Советом директоров Холдинга, роль которого заключается в консультировании обратившихся к нему работников Холдинга, участников трудовых споров, конфликта и оказании им содействия в выработке взаимоприемлемого, конструктивного и реализуемого решения с учетом соблюдения норм законодательства Республики Казахстан (в том числе соблюдения конфиденциальности при необходимости), оказании содействия в решении проблемных социально-трудовых вопросов, а также в соблюдении принципов деловой этики работниками Холдинга.

Основными функциями Омбудсмена являются:

  • сбор сведений несоблюдения положения Кодекса деловой этики;
  • консультирование обратившихся к нему работников, участников трудовых споров;
  • рассмотрение обращений работников Холдинга на действия (бездействия) работников и принятые решения (акты) должностных лиц Холдинга;
  • оказание содействия работникам Холдинга в урегулировании на ранней стадии конфликтов (споров) до их передачи в судебные органы, урегулирования во внесудебном порядке;
  • предоставление рекомендаций должностным лицам Холдинга по урегулированию конфликтов (споров) по полученным обращениям;
  • выработка рекомендаций по разрешению и предотвращению конфликтов (споров), носящих системный характер;
  • проведение необходимых совещаний, встреч, консультаций, обсуждений с работниками Холдинга, представителями государственных органов и организаций, а также заслушивание работников Холдинга по поступившим обращениям.
Посмотрите и другие статьи тоже
Мы стараемся держать вас в курсе последних бизнес-новостей