Бирюзовые организации
Компании со свободной организацией труда и децентрализованным управлением, где каждый сотрудник компании определяет свою миссию исходя из своих возможностей.
Работник в нынешнее время и работник 1000 лет назад – два совершенно разных человека. Раньше работа нужна была, чтобы прокормиться, сейчас – чтобы прокормиться, одеться, хорошо поесть, отдохнуть и купить гаджет. При этом работодатель еще должен создать хорошую атмосферу, обеспечить условия, предоставить отпуск, не быть чрезмерно строгим, уметь слышать и прочее.
Общество становится более демократичным, поэтому прежние методы управления начинают терять эффективность. И на смену им приходят новые принципы взаимодействия между работодателем и подчиненным.
Компании, работающие по новейшим принципам, называются бирюзовыми организациями. Этот термин ввел бизнес-консультант Фредерик Лалу. К бирюзовым Лалу отнес К
Первое отличие бирюзовой компании – это коллегиальное управление. Здесь каждый сотрудник участвует в жизни компании и своим решением может повлиять на любое событие. Это решение должно быть адекватным и соответствовать основным целям компании, которые сводятся к экономическому результату – получению прибыли. Но прибыль – это не главная цель компании будущего. Наряду с выгодой здесь высоко ценятся равноправие и толерантное отношение друг к другу. Именно равноправие определяется как главная ценность бирюзовой организации.
В таких коллективах руководящий состав работает плечом к плечу с сотрудниками, которые разбиты на отдельные команды. В этих командах руководитель – не диктатор, а друг и наставник. Он не ведет тотальный контроль над выполнением обязательств, а обучает, дает рекомендации и показывает пример.
Вместо планирования, составления бюджета и контроля команды практикуют внутреннее консультирование, в котором принимает участие весь коллектив. Вопрос о заработной плате каждого сотрудника решается внутри коллектива, а прибыль компании распределяется в зависимости от обязанностей работника.
В бюрюзовой компании нет должностей, не существует должностных обязанностей и нет иерархического разделения по «кабинетам».
Не существует в бирюзовых компаниях и четкого рабочего расписания. Во главе стоит ответственность за взятое на себя обязательство. Сотрудник может выполнить работу дома или остаться в офисе ночевать, а при необходимости привести с собой детей и даже домашних животных. В бирюзовых компаниях есть кухни, детские комнаты, комнаты отдыха и даже спальни – все сделано для того, чтобы работник ощущал домашний уют на рабочем месте.
Существует 2 главных фактора для возможности реализовать принцип бирюзовости в компании: экономическое состояние в стране и нравственность населения.
Если в стране затяжной экономический кризис и процветает коррупция, то управление будущего внедрять опасно. Когда речь идет о банальном «выживании», то есть опасность, что какой-то из членов команды может взять на себя много обязательств, с которыми он не справится. Такое поведение объясняется обычными финансовыми трудностями. Это приведет к срыву рабочего процесса, а в последствии к убыткам.
Нравственность не менее важна. Если компания полностью будет работать на бирюзовом управлении и в ней не будет системы безопасности, то там рано или поздно заведутся разного рода мошенники, бездельники и любители жить за чужой счет. В лучшем случае фирма потеряет продуктивность работы, а в худшем – ее разорят мошенники, продавая информацию и сливая важные контракты конкурентам.
Для процветания таких структур в стране необходима крепкая и стабильная экономика, а также высокое нравственное воспитание населения.
Тем не менее при всей «фантастичности» описанных выше принципов в России существуют бирюзовые компании (а, значит, и в Казахстане могут быть). Одна из них – ВкусВилл. Принципы ее работы описал один из сотрудников в книге «ВкусВиил. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так».