AI agents
AI agents — это программы или цифровые сущности, способные автономно выполнять задачи, принимать решения и взаимодействовать с окружающей средой или пользователями без постоянного вмешательства человека
AI agents (агенты на основе искусственного интеллекта) — это программы или цифровые сущности, способные автономно выполнять задачи, принимать решения и взаимодействовать с окружающей средой или пользователями без постоянного вмешательства человека.
AI-агенты могут быть простыми (например, чат-бот, который отвечает на вопросы) или сложными — с возможностью планирования, обучения, адаптации, взаимодействия с другими агентами и выполнения комплексных операций. В последние годы, с развитием генеративного ИИ (например, GPT, Claude, Gemini и др.), AI-agents стали самостоятельной концепцией.
Особенности AI-агентов:
- Автономность: выполняют задачи без ручного управления.
- Целеполагание: работают ради достижения конкретной цели.
- Контекстуальность: учитывают среду и информацию в процессе действий.
- Обучение: могут улучшать свою работу на основе опыта.
Типы AI-агентов:
- Реактивные: простые, реагируют на текущие события (например, ИИ в играх).
- Планирующие: способны предсказывать последствия и строить стратегию.
- Коллаборативные: взаимодействуют с другими агентами или людьми.
- Интерактивные: общаются через язык (чат-боты, ассистенты).
- Многоагентные системы: группы агентов, координирующих свои действия.
Примеры использования:
- Автоматизация процессов: агент-помощник для бронирования командировок.
- Продажи: ИИ-агент, обрабатывающий входящие заявки.
- Образование: тьюторы и наставники на базе ИИ.
- Исследования: агент, собирающий и обобщающий данные по заданной теме.
- DevOps: автоматическое устранение ошибок и обновление систем.
В последнее время наблюдается взрывной рост интереса к AI-агентам, особенно с развитием AutoGPT, AgentGPT, OpenAgents, LangGraph, MetaGPT и других инструментов, создающих многошаговых агентов.
AI-agents — ключ к созданию самоуправляемых бизнес-процессов, где ИИ работает как «цифровой сотрудник». Это не просто автоматизация, а эволюция бизнес-функций.