Accountability
Accountability дословно означает «ответственность и подотчетность»
Accountability можно перевести как «ответственность и подотчетность». Прокачка аккаунтабилити повышает шансы, что вам доверят распоряжаться тем, что вам не принадлежит: активами, бюджетами, отношениями и временем коллег. То есть всем, что создает для профессионала рычаг и помогает в разы увеличивать масштаб свершений, и не ценой работы по 25 часов в сутки.
Инициативные, творческие, самостоятельные сотрудники, не боящиеся брать на себя ответственность, — мечта любой компании. Автономия нужна любому профессионалу, но иногда обратной стороной предложенной свободы может быть риск утраты доверия со стороны клиентов, руководителей и других членов команды. Если они не знают, где мы и что делаем, не понимают наших мотивов — ощущение недостатка контроля может стать причиной конфликта.
Любому профессионалу для реализации, помимо технических знаний, хотя бы на минимальном «гигиеническом» уровне нужны навыки сотрудничества (cooperation), умение решать проблемы (problem solving) и аккаунтабилити. Анализ собственного развития на каждом из этих направлений поможет в том числе определить вектор дальнейшего роста. Высокие показатели хотя бы в одной из областей открывают двери к экспертизе и консультированию, развитию и администрированию бизнеса.
Аккаунтабилити здесь теснее всего пересекается с администрированием, но определенный уровень нужен всем, кто хотя бы время от времени контактирует с клиентами.