Таргетинг в эпоху cookie-less: что делать малому бизнесу?
Cookies — это маленькие файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта.
Мир цифрового маркетинга меняется прямо на глазах. Одна из главных перемен — отказ от использования сторонних cookies, которые долгое время были основой таргетированной рекламы. Для малого бизнеса в Казахстане это вызов: как и дальше эффективно находить клиентов в интернете, если привычные инструменты перестают работать?
Что вообще происходит с cookies?
Cookies — это маленькие файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении сайта. Они помогают собирать информацию о поведении человека в интернете: какие страницы он посещает, на что кликает, что покупает. Маркетологи использовали эти данные, чтобы показывать «прицельную» рекламу тем, кто с наибольшей вероятностью заинтересуется товаром или услугой.
Однако в последние годы люди стали более чувствительны к вопросам конфиденциальности.
Почему это важно для малого бизнеса в Казахстане?
Малый бизнес часто полагается на таргетинг, потому что не может тратить деньги на масштабную рекламу «всем подряд». Когда вы настраиваете рекламу только на заинтересованную аудиторию — это экономит бюджет и повышает результат.
Но в условиях cookie-less это становится сложнее. Без доступа к данным о поведении пользователя в интернете рекламные платформы не могут так точно «угадывать» интересы клиентов. А значит, реклама может становиться менее релевантной и дороже.
Что делать малому бизнесу?
Есть как минимум 5 стратегий, которые помогут адаптироваться к новым реалиям.
Собирайте собственные данные (first-party data)
Сторонние cookies уходят, но данные, которые вы получаете напрямую от своих клиентов, остаются.
Примеры first-party данных:
- Email-адреса при подписке на рассылку;
- Поведение клиента на вашем сайте;
- История заказов;
- Анкеты, формы обратной связи.
Создайте мотивацию для клиента оставить свои данные: предложите скидку, подарок, полезный чек-лист или доступ к закрытому контенту. Главное — соблюдайте прозрачность: человек должен понимать, зачем вы собираете его данные.
2.Развивайте email-маркетинг и мессенджеры
Email-рассылки и уведомления через Telegram, WhatsApp или Instagram Direct — это каналы, которые вы контролируете напрямую. Они не зависят от cookies и позволяют строить лояльные отношения с аудиторией.
Важно не «спамить», а давать реальную пользу: полезные советы, акции, новости, бонусы для подписчиков. Такой подход особенно эффективен в Казахстане, где люди активно пользуются мессенджерами, а интерес к email-рассылкам начинает расти.
3.Инвестируйте в контент и SEO
В условиях, когда таргетинг становится менее точным, роль органического трафика возрастает. Люди должны находить вас сами — через поиск в Google, статьи, отзывы, YouTube и соцсети.
Что можно делать:
- Писать полезные статьи и вести блог;
- Снимать видео-инструкции или обзоры товаров;
- Создавать обучающий контент (например, как выбрать продукт, как пользоваться услугой и т.д.).
Такой подход не даёт мгновенных результатов, но работает на долгосрочную узнаваемость и доверие. Особенно это актуально для нишевых бизнесов — кафе, салонов красоты, локальных производителей, образовательных курсов.
4.Используйте таргетинг по интересам и географии
Хотя поведенческий таргетинг ослабляется, всё ещё остаются доступными другие параметры:
- Геолокация (например, показывать рекламу только жителям Алматы или Астаны);
- Пол, возраст;
- Интересы (на основе активности внутри Facebook/Instagram, YouTube и др.).
Да, это менее точно, чем ретаргетинг по cookies, но при грамотной настройке тоже может давать хорошие результаты — особенно если вы понимаете свою целевую аудиторию.
5. Тестируйте альтернативные платформы и инструменты
В Казахстане предприниматели в основном используют Google Ads и Meta (Instagram, Facebook), но стоит обращать внимание и на альтернативы:
- TikTok Ads — очень популярная платформа среди молодёжи. Подходит для недорогих и вирусных продуктов.
- Яндекс.Директ — хоть и не так популярен, но может давать хороший трафик по конкурентной цене.
- Influencer-маркетинг — работа с блогерами и лидерами мнений часто позволяет обойтись без технических трекеров, но при этом эффективно доносит ваш бренд до целевой аудитории.
Что дальше?
Переход в эпоху cookie-less — это не временное явление, а новая реальность. И чем раньше бизнес начнёт адаптироваться, тем выше шансы остаться конкурентоспособным.
Для малого бизнеса в Казахстане это может быть даже преимуществом: гибкость, возможность быстро тестировать новые инструменты и отсутствие громоздкой корпоративной структуры дают фору в адаптации.
Время, когда можно было «залить» бюджет в рекламу и ожидать стабильного потока клиентов, уходит. Но это не конец цифрового маркетинга, а начало нового этапа — более честного, прозрачного и ориентированного на реальное взаимодействие с аудиторией.
Малый бизнес в Казахстане может выйти из этой трансформации только сильнее, если начнёт инвестировать в долгосрочные стратегии: создание ценности, прямое общение с клиентами, развитие бренда и умную аналитику.