preloader

Как эффективно работать с несколькими поколениями сотрудников в одной компании 

Работа с несколькими поколениями сотрудников — это не проблема, а возможность.

Современный бизнес всё чаще сталкивается с новой реальностью: в одной команде могут одновременно работать сотрудники, родившиеся в 1960-х, 1980-х, 2000-х и даже позже. Это значит, что под одной крышей встречаются разные поколения — с разными ценностями, стилями работы, ожиданиями и взглядами на жизнь. 

Для руководителя и предпринимателя это не вызов, а возможность — при грамотном подходе возрастное разнообразие в коллективе может стать мощным ресурсом для роста, устойчивости и инноваций. 

 Какие поколения работают сегодня вместе? 

Чтобы выстраивать эффективную коммуникацию и управление, важно понимать, кто именно находится в вашей команде. Вот краткое описание основных поколений, с которыми чаще всего сталкиваются работодатели: 

  • Поколение X (родились примерно с 1965 по 1980 год)
    Практичные, дисциплинированные, ценят стабильность и карьерный рост. Предпочитают чёткие инструкции и личную ответственность. 
  • Поколение Y или миллениалы (1981–1996)
    Гибкие, амбициозные, ценят баланс между работой и личной жизнью. Часто хотят видеть смысл в своей работе, открыты к изменениям. 
  • Поколение Z (1997–2012)
    Выросли с гаджетами и интернетом, быстро обучаются, легко адаптируются, но ценят свободу и самостоятельность. Предпочитают неформальную коммуникацию. 
  • Поколение Альфа (2013 и позже) пока не вошло в рабочую силу, но в ближайшие 5–10 лет мы начнём видеть их в начальных позициях, стажировках и проектах. 

 Наличие сотрудников из разных поколений — не помеха, а наоборот — конкурентное преимущество. Если в компании есть молодые сотрудники и опытные специалисты, можно получить: 

  • Баланс между инновациями и опытом;
  • Разные взгляды на одни и те же задачи; 
  • Комбинацию энергии и зрелости;
  • Более широкий охват целевой аудитории; 
  • Быструю адаптацию к изменениям без потери устойчивости. 

В Республике Казахстан, где бизнес активно развивается и сталкивается с нехваткой кадров в ряде отраслей, умение объединить поколения может стать ключевым фактором успеха. 

 Сложности, с которыми вы можете столкнуться 

Несмотря на преимущества, работать с многопоколенческой командой — это непросто. Вот некоторые сложности, которые возникают: 

  • Разные стили общения. Старшее поколение предпочитает личные встречи, младшее — мессенджеры и Zoom. 
  • Ценности и мотивация. Кто-то работает ради стабильности, кто-то — ради смысла и свободы. 
  • Отношение к дисциплине. Для одних важно «приходить к 9:00», другим важен результат, а не время. 
  • Уровень владения технологиями. Молодёжь быстрее осваивает цифровые инструменты, старшим сотрудникам может потребоваться обучение. 
  • Восприятие авторитета. Поколения по-разному относятся к руководству и критике. 

 Как выстроить эффективную работу между поколениями: 7 практических советов

Изучите особенности поколений

Для начала стоит провести анализ: какие поколения у вас в команде, чем они отличаются, чего ожидают. Это можно сделать через: 

  • Анонимные опросы;
  • Индивидуальные беседы;
  • Вовлечённые HR-специалисты. 

Знание состава команды поможет избежать конфликтов и выстроить правильную стратегию управления. 

 Учитывайте мотивацию разных сотрудников

  • Люди старше 45 лет часто ценят стабильность, уважение, возможность делиться опытом 
  • Сотрудники 25–40 лет ищут карьерный рост, самореализацию, интересные задачи 
  • Молодёжь 20+ хочет свободы, гибкости, развития, признания 

Хороший руководитель должен понимать эти мотивационные различия и адаптировать задачи, поощрения и систему коммуникации. 

Создавайте гибкие условия труда

Разные поколения по-разному воспринимают формат работы. Кто-то хочет чёткий график, кто-то — гибкий. 

Решение: предложите гибридную модель — дайте выбор, когда это возможно. Также можно: 

  • Установить индивидуальные KPI 
  • Применять гибкий график 
  • Учитывать личные обстоятельства (например, здоровье или уход за детьми) 

 Уважайте стиль коммуникации каждого

Для эффективной работы важно наладить единые каналы общения, но при этом уважать привычки разных поколений: 

  • Используйте и электронную почту, и мессенджеры 
  • Делайте инструкции как в видеоформате, так и в PDF 
  • Проводите как онлайн-собрания, так и оффлайн-встречи 

Главное — сделать информацию доступной для всех. 

 Избегайте стереотипов и дискриминации

Нельзя относиться к кому-то по принципу: «Они слишком молоды — ничего не умеют» или «Они уже не поймут новое». 

Оценивать нужно по делу: компетенции, мотивация, вклад в команду. И старшее, и младшее поколение может быть ценным ресурсом, если его поддержать и правильно интегрировать. 

 Объединяйте команду через общие цели

Самый мощный фактор, объединяющий поколения — это общая цель и миссия компании. Если все сотрудники понимают, зачем они работают и куда движется организация, возрастные различия уходят на второй план. 

Проводите совместные мероприятия, командные собрания, обсуждайте результаты — дайте всем ощущение, что они часть общего дела. 

Работа с несколькими поколениями сотрудников — это не проблема, а возможность. Для казахстанских компаний, особенно в условиях цифровой трансформации и нехватки квалифицированных кадров, умение выстраивать связи между поколениями становится важнейшим навыком. 

Сильная команда — это та, где мудрость и опыт старших сочетаются с энергией и технологичностью молодёжи. Руководитель, который умеет видеть ценность в каждом поколении, получает главное конкурентное преимущество — устойчивый, сбалансированный и живой бизнес. 

 

Посмотрите и другие статьи тоже
Мы стараемся держать вас в курсе последних бизнес-новостей