Бизнес онлайн, что необходимо знать предпринимателю о нормах закона?
Незнание закона не освобождает от ответственности.
Первым делом предприниматель должен зарегистрировать свою деятельность в налоговом органе. После того, как вы зарегистрировались в качестве ИП или ЮЛ, вам нужно уведомить налоговый орган по месту нахождения о постановке на регистрационный учет в качестве налогоплательщика, осуществляющего отдельные виды деятельности.
Это можно сделать через онлайн-услугу портала электронного лицензирования «Уведомление о начале или прекращении деятельности в качестве налогоплательщика, осуществляющего отдельные виды деятельности «.
Права потребителей покупателей.
Потребители имеют право на:
- свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг);
- просвещение в сфере защиты прав потребителей;
- получение информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе);
- приобретение безопасного товара (работы, услуги);
- свободный выбор товара (работы, услуги);
- надлежащее качество товара (работы, услуги);
- обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества;
- возмещение в полном объеме убытков (вреда), причиненных их жизни, здоровью и (или) имуществу вследствие недостатков товара (работы, услуги);
- получение у продавца (изготовителя, исполнителя) документа, подтверждающего факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги);
- предъявление претензии к инициатору (организатору) игр по качеству товара (работы, услуги), переданного (выполненного, оказанного) в виде выигрыша;
- создание общественных объединений потребителей;
- возмещение морального вреда;
- защиту прав и законных интересов;
- осуществление иных прав, предусмотренных настоящим Законом и иными законами Республики Казахстан.
Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, комплектации и тому подобное либо на другой товар по соглашению сторон, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.
В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца.
Обязательства продавца
Продавец обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение 14 календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:
- лекарственных средств и медицинских изделий;
- нательного белья;
- чулочно-носочных изделий;
- животных и растений;
- метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки;
- абонентского устройства сотовой связи.
Также вы, как продавец, должны:
- размещать ссылки на интернет-ресурсы (электронная торговая площадка, интернет-магазин, информационно-рекламная торговая площадка), с содержанием сведений об основных потребительских свойствах товара, наименовании продавца, его юридического адреса и абонентского номера, зарегистрированного у оператора сотовой связи РК;
- предоставить перед заключением договора купли-продажи потребителю на казахском и (или) русском языках информацию о товаре, его стоимости, процедуре оплаты, условиях и стоимости доставки, гарантийном сроке (при его наличии);
- при продаже товара по образцу и (или) описанию передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию;
- иметь в наличии документы, подтверждающие право собственности продавца на товары, исключением являются товары собственного производства.
Чаще всего допускается нарушение порядка применения контрольно-кассовых машин (ст. 284 Кодекса «Об административных правонарушениях»).
Неприменение ККМ при осуществлении денежных расчетов, производимых при торговых операциях, выполнении работ, оказании услуг посредством наличных денег, а также применение ККМ, являющейся неисправной или не состоящей на учете в органе государственных доходов по месту использования, влечет предупреждение.
То же нарушение, совершенное повторно в течение года, влечет штраф:
- на субъектов малого предпринимательства ‒ в размере 15 МРП,
- среднего предпринимательства ‒ в размере 30 МРП,
- крупного предпринимательства ‒ в размере 50 МРП.
Невыдача чека ККМ либо выдача чека на сумму больше или меньше уплаченной за товар или услугу влечет предупреждение. При повторе в течение года – штраф.
Работающим в онлайн-сфере нужно знать про ограничения в рекламе.
Нельзя рекламировать деятельность финансовой (инвестиционной) пирамиды (ст. 150 Кодекса РК «Об административных правонарушениях»):
производство, распространение и размещение рекламы деятельности финансовой (инвестиционной) пирамиды, если эти действия не содержат признаков уголовно наказуемого деяния, влекут штраф.
Недостоверная реклама в области здравоохранения (ст. 428 Кодекса РК «Об административных правонарушениях») подразумевает:
- распространение рекламодателем рекламы медицинских услуг, методов и средств профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации, не имеющим лицензии на осуществление соответствующего вида деятельности,
- рекламу биологически активных добавок к пище без их государственной регистрации.
Это нарушение приводит к штрафу.