VUCA
VUCA — это представление о современном мире как о нестабильной, неоднозначной среде, в которой тяжело делать точные прогнозы и рассчитывать на исполнение всех планов и целей.
VUCA — это аббревиатура, которая состоит из четырех слов-компонентов, или вызовов, характеризующих современный мир. Сам термин VUCA пришел в нашу повседневную жизнь из военного лексикона: он появился после террористического акта 11 сентября 2001 года и использовался армией Соединенных Штатов для обозначения быстро меняющейся и непредсказуемой ситуации, которую невозможно спланировать или спрогнозировать.
VUCA расшифровывается следующим образом:
- Изменчивый (Volatile) — изменения происходят в мире непрерывно, и они всегда масштабны, влияют на все сферы сразу.
- Неопределенный (Uncertain) — настоящее сложно описать, а будущее невозможно определить.
- Сложный (Complex) — множество взаимозависимых факторов, настолько запутанных, что образуют хаос.
- Двусмысленный (Ambiguous) — невозможно изучить ни одну ситуацию до конца, всегда сохраняется определенная неясность.
Сегодня же значение VUCA гораздо шире. Оно представляет собой целую концепцию, которая лежит в основе современных стратегий управления и построения карьеры. К деловому миру термин VUCA приспособил Боб Йохансен в 2009 году в своей книге «Лидеры создают будущее». Этим определением он обозначил ту турбулентность современного мира, которую мы можем наблюдать каждый год как в экономике, так и в социальной сфере и которая постоянно меняет необходимый для специалистов набор навыков и мышление.
Если говорить о том, что означает VUCA на практике, то вы наверняка заметите его признаки, просто оглянувшись вокруг. Например, именно так выглядит сегодня день среднестатистического человека, живущего в мире VUCA:
- работа — задачи глобальные чередуются с локальными, компетенции циркулируют из профессии в профессию и смешиваются, приходится быть кросс-функциональным специалистом и уметь расставлять приоритеты, делегировать и постоянно учиться новому;
- семья — работу приходится совмещать с заботой о детях и близких, и даже дома невозможно выполнить все задачи, не делегировав часть из них;
- друзья — каждый пытается в первую очередь рассказать о себе и своих делах, встречи стали редкими из-за дефицита времени и внутренних ресурсов, круг общения может часто меняться или вовсе исчезать;
- социальные сети — мы находимся в непрерывном информационном потоке, постоянно потребляем новости (даже в рабочее время), оцениваем и анализируем;
- новости — каждый день в мире происходят важные события, как правило, негативные.
Мир VUCA — это целая эпоха, где у людей нет уверенности в завтрашнем дне, четких планов на будущее из-за изменчивости этого будущего и ценностных ориентиров. Пандемия COVID-19, парализовавшая весь мир в 2020 году, лишний раз свидетельствует о нестабильности ситуации во всех сферах общественной жизни, от здравоохранения до экономики и культуры.